Verzendbeleid

De e-shop voorziet verschillende leveringsmogelijkheden van bestellingen. Tijdens de bestelprocedure heb je de keuze:

  • Gratis afhalen in Lagom Fashion Store tijdens de openingsuren.

  • Levering van je artikel(s) op een bestaand adres.

Wij leveren binnen de Benelux (België, Nederland en Luxemburg). De verzendkosten bedragen €7,50 per bestelling. Bij een aankoop vanaf €150 is de verzending gratis.

Lagom Fashion Store is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en mogelijk bijkomende taksen, belastingen of heffingen die na de verzending door derden worden toegepast.

Een bestelling wordt uiterlijk binnen 7 werkdagen na de bestelling bezorgd.
OPGELET: Gezien omstandigheden, kan hier vertraging op zitten. Lagom Fashion Store is niet aansprakelijk voor directe of indirecte beschadigingen op het product aangebracht door de transporteur. Alle items worden aangekocht op het risico van de klant.

Dubbele verkoop beleid

Dubbele verkoop beleid

Ondanks dat wij onze voorraad zo nauwkeurig mogelijk beheren, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een artikel gelijktijdig online én in de fysieke winkel wordt verkocht.

In het geval van een dubbele verkoop geldt het volgende:

  • De klant die het artikel in de fysieke winkel aankoopt, krijgt voorrang.
  • Indien jouw online bestelling hierdoor niet kan worden geleverd, word je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht via e-mail.
  • Het reeds betaalde bedrag voor het artikel, inclusief eventuele verzendkosten, wordt volledig terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij doen er alles aan om dit soort situaties te vermijden en danken je voor je begrip.

Retourbeleid

Retourbeleid

Heb je je bestelling ontvangen en voldoet deze niet volledig aan je verwachtingen? Je kan je artikel(en) retourneren binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag van bestelling*.

Hoe ga je te werk?

  • Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@lagomfashionstore.be.
  • Vermeld hierin je bestelgegevens en de artikelen die je wenst te retourneren.
  • Voeg deze informatie (bij voorkeur afgedrukt of duidelijk genoteerd) toe aan je retourpakket.

Hoe bezorg je je pakket terug?

  • Je brengt het terug in onze winkel in Koekelare tijdens de openingsuren (gratis) binnen de 14 dagen.
  • Of je stuurt het pakket terug per post, op eigen kosten, naar:
    Lagom Fashion Store – Noordomstraat 8 – 8680 Koekelare

Voorwaarden voor retour

  • Artikelen moeten zich in originele staat bevinden, inclusief eventuele toebehoren.
  • Verzegeling van de winkel zelf moet volledig intact aanwezig zijn op het artikel.
  • De prijs- en merklabels moeten nog volledig intact en bevestigd zijn.
  • Artikelen mogen niet gedragen, gewassen, bevlekt of beschadigd zijn.
  • De retourkosten zijn steeds voor rekening van de klant.

Indien niet aan deze voorwaarden is voldaan, behouden wij ons het recht om de retour te weigeren en geen terugbetaling uit te voeren.

* Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd of omgeruild worden.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retourzending worden de items gecontroleerd en zal de terugbetaling binnen de 14 werkdagen verwerkt worden via dezelfde betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt.